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Question en attente de réponse

Plus de réseau en Essonne ?

BANGALY T.
BANGALY T.

BANGALY T.

Niveau
0
2 / 100
points

Depuis le début de mon abonnement je n'ai pas réussi à avoir de 4G en banlieue parisienne ce qui n'est déjà pas normale ...

Je fonctionnait jusqu’à maintenant donc en 3G qui fonctionnait 70 % du temps (très gênant pour le travaille) .

Mais alors aujourd'hu,i plus rien, aucun réseau, impossible d'envoyer un sms ou d’appelé .

Faites quelque chose, je suis d'habitude très conciliant mais la quand même... Merci !

Réponse

DAMIEN V.
DAMIEN V.

DAMIEN V.

Niveau
3
4750 / 5000
points

Bonjour,

Le service client a été informé qu'un incident réseau impactant actuellement les services voix et SMS, pour l'ensemble des clients.

Les techniciens sont en ce moment même en cours d'intervention afin de résoudre cet incident au plus vite.

Il faut donc patienter.

Bonne fin de journée.

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