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Cette question a été résolue

Comment débloquer compte client box 4g?

CORINNE P.
CORINNE P.

CORINNE P.

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Bonjour,

Je suis nouveau client box 4G et j'ai bloqué mon compte client suite à un trop grand nombre de tentatives. N'ayant pas accès aux sms de mon numéro NRJ mobile 06********, pourriez vous m'envoyer les informations permettant de réinitialiser le mot de passe par mail svp ?

Merci d'avance.
Cordialement.

Bonjour Corinne,

J'ai procédé à la création d'un Login Titulaire sur votre ligne.

Ceci vous permet de vous identifier à l'aide de votre adresse mail. De ce fait, tous vos nouveaux codes vous seront envoyées sur cette même adresse mail.

Un mail vous a été envoyé contenant vos nouveaux codes d'accès.

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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