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Question en attente de réponse

Pas de nouvelles de mon téléphone en réparation depuis 2 mois ou dois-je m’adresser ?

CLEMENCE T.
CLEMENCE T.

CLEMENCE T.

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points

J’ai commandé un téléphone reconditionné au CIC il est partit en réparation il y a 2 mois et je n’ai toujours pas de nouvelles. J’aimerais savoir comment faire pour contacter moi-même le SAV car j’attends auprès de mon conseiller mais il ne m’informe de rien. 2 mois ça devient un peu long.....

Réponse

Bonjour Clémence,

Je constate qu'une demande est en cours concernant votre iPhone en réparation.
Je vous envoie un message privé par mail afin de vous communiquer les éléments relatifs à ce dossier.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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