Bonjour Cécile,
Si vous avez déjà fait la commande de la carte SIM, je vous invite pour le moment à patienter sa réception. Dès réception, pensez à l'activer. Sous deux heures au maximum, elle sera active. Si le problème venait à persister, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne semaine.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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