Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je veux réactiver mes droits Canal+

Assistance M.
Assistance M.

Assistance M.

Niveau
5
19681 / 40000
points
Equipe
Je veux réactiver mes droits Canal+
Assistance M.
Assistance M.

Assistance M.

Niveau
5
19681 / 40000
points
Equipe

Suite à votre souscription à la box et au changement de votre matériel vous avez perdu vos droits Canal+. Cette fiche contient l’ensemble des informations nécessaires pour les réactiver.

N.B. : l'offre box n'est pas compatible avec CANAL SAT.

Pour obtenir à nouveau les droits d'accès à Canal +, vous devez prendre contact avec le service client de Canal +.

Canal+ vous demandera l’identifiant de la carte TV.

Vous devrez alors fournir un numéro commençant par « 116 » + 12 chiffres.

Les 12 chiffres sont le numéro de la carte visible dans le menu DIAGNOSTICS/TV.

Pour faciliter la procédure, nous vous conseillons de noter au préalable le numéro de carte

- Depuis la page d'accueil:

- Sélectionnez "Diagnostics"

- Sélectionnez "TV"

- Notez le "Numéro de la carte".

Vous disposez de deux solutions pour réactiver vos droits :

- Réactivez vos droits en ligne via le Chat de l'Espace Client Canal, rubrique "Activer mon matériel"

Accéder à votre Espace Client Canal (liens)

- Réactivez vos droits par téléphone en appelant le 0 892 393 910  Service 0.35€/appel + prix appel du lundi au samedi de 8h00 à 22h00.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?