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Comprendre le Très Haut Débit

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Informations pedagogiques sur les technologies tres haut debit

Cette page a pour objectif de vous présenter les technologies Très Haut Débit d’accès à Internet, leurs principaux avantages et leurs caractéristiques. Commençons par une synthèse de ces différentes technologies et de leurs performances.

 
Nous vous proposons de détailler ci-dessous les différentes technologies :
 

La Fibre optique jusqu’au domicile permet d’atteindre des débits pouvant aller jusqu’à 1 Gigabits par seconde en débit descendant (soit jusqu’à 100 fois plus que les meilleurs débits ADSL !)

Selon votre situation géographique et l’avancée du déploiement de la Fibre optique, vous pouvez être éligible aux débits suivants :

Depuis plusieurs années, notre partenaire SFR modernise le réseau de télévision câblé historique avec de la Fibre (Sauf raccordement du domicile)*. Cette modernisation permet désormais de proposer un service d’accès à Internet Très Haut Débit et un service de téléphonie, en complément du service TV by Numéricâble.

Selon votre situation géographique et l’avancée du déploiement de la Fibre (Sauf raccordement du domicile)*, vous pouvez être éligible aux débits suivants :

* Le raccordement du domicile n’est pas en fibre optique mais en câble coaxial.

Conseils pour optimiser la mesure de votre débit :

  • Il est recommandé d’arrêter tout téléchargement/streaming et de fermer les autres onglets de votre navigateur et les applications susceptibles de consommer de la bande passante comme par exemple les jeux en ligne ou les applications d’échange de fichiers (« Peer to Peer »)
  • Nous vous incitons à privilégier une connexion filaire RJ45 plutôt qu’un accès Wi-Fi ou l’utilisation d’un CPL et à déconnecter les autres appareils reliés à votre box (autres ordinateurs, smartphones, tablettes, décodeur TV…).
  • Il est conseillé de refaire le test plusieurs fois et à différents moments de la journée pour comparer les résultats qui peuvent fluctuer.

Découvrez dès maintenant si le Très Haut Débit est disponible chez vous en contactant votre service client

La décision ARCEP n°2008-1362 impose à chaque opérateur fixe ayant plus de 100 000 abonnés :

  • de publier sur son site Internet, pour ses offres résidentielles et pour chaque configuration d’accès (réseau téléphonique, ADSL, câble…), des indicateurs de qualité de service, normalisés par l’ETSI, tels que définis dans la décision et mesurés selon un référentiel commun établi par la Fédération Française des Télécoms; la publication s’effectue sur une base trimestrielle,
  • de faire certifier par un auditeur indépendant à chaque opérateur fixe, l’objectivité, la sincérité et la conformité des mesures pour les indicateurs liés à l’accès, qui sont mesurés par l’opérateur lui-même,
  • de faire réaliser les mesures de qualité de services téléphoniques par un prestataire externe et indépendant de chacun des opérateurs,
  • de fournir une description du système de mesures servant de base à l’auditeur pour attester de la conformité des méthodes de mesures utilisées par l’opérateur.

Sur l’ensemble des technologies d’accès, les services de Téléphonie (VoIP) et TV sont priorisés devant le trafic Internet afin d'améliorer la qualité de ces services.

  • Plusieurs éléments peuvent influer sur le débit des échanges de données entre vous et l’Internet. Notamment le dimensionnement du réseau amont du fournisseur de services, les éventuelles interconnexions avec d’autres réseaux, les capacités du raccordement au réseau de l’éditeur de service et le dimensionnement de ses plateformes de services.
  • SFR a dimensionné son réseau afin que les clients profitent sans aucun ralentissement de tous les services disponibles sur Internet. Une supervision permanente est effectuée afin de permettre l’ajout de capacité si nécessaire.
  • Aucune politique de filtrage n'est appliquée sur les accès Internet fixe privés.

Préférez toujours une connexion filaire à vos ordinateurs à l’aide d’un câble Ethernet RJ45 plutôt qu’une connexion Wi-fi ou CPL

 

LES ACRONYMES DE CETTE PAGE

  • NRA : Nœud de Raccordement des Abonnés en cuivre : Bâtiment qui concentre toutes les lignes de cuivre d'un quartier ou d'une ville
  • SR : Sous-Répartiteur : Armoire de rue qui concentre toutes les lignes locales d’un quartier
  • NRO : Nœud de Raccordement Optique : Bâtiment qui concentre toutes les fibres optiques d'un quartier ou d'une ville d'un opérateur
  • FTTH : Fiber To The Home : Technique de communication qui utilise une ligne en fibre optique du NRO jusqu'au domicile de l'abonné pour transmettre et recevoir des données numériques à très haut débit
  • NO : Nœud Optique : équipement actif qui assure la conversion du signal optique de la fibre vers un signal compatible avec le câble coaxial
  • GPON : Gigabit Passive Optical Network : Technique de transmission de données sur une fibre optique
  • Wi-Fi : Technique de communication qui utilise les ondes radio pour transmettre et recevoir des données numériques sur une courte distance
  • CPL : Courants Porteurs en Ligne : Technique de communication qui utilise le réseau électrique d’une habitation pour transmettre et recevoir des données numériques sur une courte distance
  • ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes : autorité administrative indépendante chargée de réguler les marchés de la télécommunication et des postes
  • ETSI : European Telecommunications Standards Institute : Organisation européenne à but non lucratif dont le rôle est de produire des normes de télécommunications
  • VoIP : Voice Over Internet Protocol : Technique permettant de faire transiter les données téléphoniques par un réseau internet
  • ONT : Optical Network Termination : équipement qui assure la conversion du signal optique de la fibre vers un signal compatible avec un câble compatible avec votre box

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