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Cette question a été résolue

Quels sont les bons réflexes avant l’intervention du technicien ?

Assistance M.
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Niveau
5
19681 / 40000
points
Equipe
Quels sont les bons réflexes avant l’intervention du technicien ?
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19681 / 40000
points
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Entre la souscription et l’installation, les 4 étapes suivantes sont indispensables pour que l’intervention du technicien puisse avoir lieu dans de bonnes conditions :

1) Récupérer le matériel

Récupérer l’ensemble du matériel selon les modalités de son choix (point relais, caisse/agence, livraison à domicile) est nécessaire pour le bon déroulé de l’installation

2) S’assurer de l’accès aux parties communes

Récupérer les clés du local technique est peut-être nécessaire (par exemple auprès du gardien)

3) Déplacer les meubles

Pour que le technicien puisse procéder facilement à l’installation

4) S’assurer d’être présent pendant toute la durée d’installation

Si vous ne pouvez être présent, une personne majeure de votre choix peut vous représenter

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