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Cette question a été résolue

Je n’arrive pas à émettre des appels vers certains numéros avec la box Cable

Assistance M.
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Niveau
5
19681 / 40000
points
Equipe
Je n’arrive pas à émettre des appels vers certains numéros avec la box Cable
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Cette fiche vous présente la marche à suivre si vous n’arrivez pas à émettre, avec votre téléphone branché sur votre box, des appels vers certains numéros uniquement.

Dans un premier temps, faites un test en composant le numéro souhaité à partir d’une autre ligne téléphonique (depuis un mobile, par exemple).

Dans le cas où vous ne parvenez pas à joindre ce numéro depuis une autre ligne :

  • vérifiez le numéro auprès de votre correspondant et le cas échéant, invitez-le à contacter son opérateur téléphonique.

Dans le cas où vous arrivez à joindre ce numéro depuis une autre ligne :

  • nous vous invitons à joindre votre Service Client en précisant le numéro concerné et, si possible, l'opérateur de votre correspondant.

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