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Je trouve que la qualité des communications n’est pas satisfaisante avec ma box Cable
Cette fiche vous présente la marche à suivre si vous constatez une qualité dégradée des communications. Cela peut se traduire par des micros-coupures, des bruits ou du souffle.
- Commencez par vérifier l’installation de votre Box
- Dans un second temps, vérifiez l'environnement de votre téléphone
- Enfin testez avec un autre téléphone
1. Vérifiez que votre téléphone est bien raccordé à la prise "TEL" située à l’arrière de la box en utilisant un cordon téléphonique RJ11 (non fourni).
2. N'utilisez pas de rallonge pour relier votre téléphone à la box.
Assurez-vous qu’aucun autre appareil électrique ne soit présent dans l’environnement de votre téléphone et de votre Box afin de limiter au maximum les perturbations électromagnétiques (par exemple : four à micro-onde, éclairage...).
De même, éloignez votre téléphone (ainsi que la base de celui-ci, s'il s'agit d’un téléphone sans fil) de la box.
La réalisation de ce test est impérative afin de s'affranchir d'un éventuel défaut de matériel.
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Impossible d'avoir le repondeur de ma ligne fixe en fonction ?
Je suis la procédure *610*30# mais quand j'essai après plusieurs sonnerie il me demande te composer mon numéro de téléphone. a la suite sa m'indique que mon numéro de téléphone...Bonjour Armande, Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et je suis ravie de votre confirmation que la messagerie vocale fonctionne bien. Je vous souhaite... -
Supprimer hors forfait ?
Je souhaite qu’il n y ai plus de hors parfait, comment faut il faire pour supprimer les appels vers ces numéros speciaux -
777 et dix chiffres ca ne marche pas!!!!!!?comment activer mon repondeur
je narrive pas a activer le repondeur de mon fixe
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