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impossible d'envoyer des sms vers certains numéros samsung , echec d'envoi
Possesseur d'un Iphone , il m'est impossible d'envoyer des sms vers certains numéros de samsung , échec d'envoi apparait , que dois je faire ?
Bonjour Martine,
Pouvez-vous m'indiquer si seuls certains numéros sont concernés ?
Avez-vous essayé de désactiver le service iMessage avant de faire un nouveau test ?
- Réglages.
- Message.
- iMessage (désactiver le curseur). Je reste disponible si besoin.
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Martine,
J'ai bien pris connaissance de votre réponse sur un autre fil de discussion où vous indiquez que l'incident se produit également en désactivant les iMessages. Pour un meilleur suivi je vous propose de rester sur celui-ci.
Je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse intervenir. Si cela vous convient, je vous invite à répondre au message que je vous envoie tout de suite sur votre adresse e-mail.
A bientôt, bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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