Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne reçois plus d'appels sur mobile ?

NATHALIE M.
NATHALIE M.

NATHALIE M.

Niveau
0
3 / 100
points

depuis quelques jours je n'ai presque plus de réseau, je ne reçois pas me appels, ils tombe directement sur répondeur et je ne peux presque pas en passer, la communication se coupe
J'ai éteins et rallumer mon portable mais ça ne change rien.
Merci de me tenir informé

Réponse

Bonjour Nathalie,

Je n'ai pas accès à votre dossier, votre numéro de mobile n'est pas renseigné sur votre profil.

Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
Crédit Mutuel Mobile,
CIC Mobile,
NRJ Mobile,
Auchan telecom,
CleMobile,
Cofidis Mobile,
Blancheporte Mobile,
Cdiscount mobile.
Votre demande est urgente, je vous invite à mettre à jour votre profil au plus vite, en renseignant votre numéro de mobile. Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.
Une fois le profil modifié, merci de nous alerter en nous le signalant pour que nous puissions intervenir au plus vite.

Merci pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?