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Question en attente de réponse

Aide pour commander nouvelle carte SIM suite vol portable

Marion L.
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Comment commander une nouvelle carte SIM sur votre site ?
Mon fils s’est fait volé son portable. C’est Urgent

Réponse

Bonjour Marion,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

L'Assistance Mobile est dédiée aux clients :

  • NRJ Mobile
  • C Le mobile
  • CIC Mobile
  • Crédit Mutuel Mobile
  • Cofidis Mobile
  • Auchan Telecom
  • Blanche Porte Mobile
  • Cdiscount Mobile

Si vous êtes cliente de l'une de ces marques, pouvez-vous modifier votre profil en y renseignant le numéro de téléphone de la ligne concernée, s'il vous plaît ?

A très vite,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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