Cette question a été résolue
pas de réseau sur mon lieu de travail/vie possibilité de basculer sur réseau Orange ?
Bonjour,
Je suis un nouveau client NRJ Mobile via le forfait 50Go/mois CDiscount Mobile, et vous vous en doutez un gros consommateur de data.
Actuellement je ne capte que du "G" en 3 barres, soit le réseau le plus pourri on peut le dire hein.
Je rajouterai que je travaille sur mon lieu de vie et même après plusieurs redémarrage de mon téléphone je ne constate aucune amélioration.
Serait-il possible de me basculer sur le réseau Orange s'ils-vous plaît ? Je sais de source sûr (un collègue) que le réseau est satisfaisant chez cet opérateur.
Cordialement =)
Bonjour Alexis,
Pour que je puisse faire la vérification de couverture réseau à votre adresse, je vous invite à poursuivre notre échange par e-mail. Je vous envoie tout de suite mon message.
Bonne fin de journée.
A bientôt.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Très bien nous continueront donc notre échange par mail.
A de suite
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changement numéro de ma ligne
Bonjour pouvez vous me changer de numéro de téléphone sur ma ligne(0602XXXX23) je suis informé du tarif de 10e sur ma prochaine facture. Merci d'avance -
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données...
-
-
