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Question en attente de réponse

Bonjour, je n’ai pas reçu le mail pour signer electroniquement mon contrat de location. Pouvez-vous me le renvoyer ?

JOSSELIN D.
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J’ai commandé mon nouveau téléphone mardi 02/10

Réponses

Bonjour Josselin,

Je viens de renvoyer le mail de signature électronique sur l'adresse renseignée lors de la commande. Je n'ai pas accès à l'adresse qui a été renseignée lors de la commande mais si celle-ci est identique à celle de votre compte assistance mobile, je vous invite à vérifier vos courriers indésirables.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous ne l'avez pas reçu.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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JOSSELIN D.
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Bonjour, je n’ai pas reçu votre mail de signature. Par contre j’ai bien celui qui m’indique que vous avez répondu à ma question.

Bonjour Josselin,

Je comprends, il est possible que l'adresse n'ai pas été renseignée correctement lors de la commande de la location en renouvellement de mobile.

Je n'ai pas la possibilité de vérifier l'adresse renseignée dans la commande. Avez-vous vérifié dans vos courriers indésirables ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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JOSSELIN D.
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Bonjour je n’ai rien dans mes courriers indésirables

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