Question en attente de réponse
Risque de hors forfait avec NRJ Box 4g illimité?
Bonjour,
Je viens de recevoir mon routeur 4g Huawei et je voulais savoir si il y a un risque de faire du hors forfait avec les consommations DATA ?
Actuellement je ne peux pas voir ou en est ma conso.
Réponse
Bonjour Benjamin et bienvenue chez NRJ Mobile !
Je vous rassure qu'il n'est pas possible de faire du hors forfait avec votre offre. Ce forfait n'est valable qu'en France métropolitaine donc pas de risque de faire du dépassement depuis l'étranger.
De plus, vous pouvez suivre votre consommation depuis votre espace client. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728770.
Je vous souhaite un excellent week-end et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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