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Question en attente de réponse

J'ai perdu mon téléphone, la boite a dialogue 'suspendre ma ligne' ne marche pas?

HANS JULIAN H.
HANS JULIAN H.

HANS JULIAN H.

Niveau
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Pour suspendre ma ligne, CMMobile propose de renseigner une boite à dialogues. Mais je n'arrive pas à obtenir cette boite, je ne peux donc pas suspendre la ligne. Comment dois-je faire?

Réponse

Bonjour Hans Julian,

Pour la suspension, vous pouvez vous fier aux actions décrites sur cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728801-perte-v...

Je vous invite à utiliser également la rubrique "Services d'urgence" pour demander directement le remplacement de votre carte SIM : celle-ci est gratuite pour le premier envoi depuis le site.

Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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