Question en attente de réponse
Bonjour je voulais savoir si j'ai des points de fidélité et si oui a combien j'en suis merci?
Comment savoir combien j'ai de points et quel portable acheter et a quelle prix surtout merci ?
Réponse
Bonjour Mickael,
Je fais suite à notre entretien téléphonique et vous informe que vous êtes actuellement sur un forfait sans engagement.
En effet, lorsque vous êtes sur une offre sans engagement, il n'y a pas de subvention sur le mobile.
Si vous souhaitez bénéficier d'une subvention sur le mobile, il est nécessaire de faire un changement de forfait en passant sur une offre avec un engagement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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