Question en attente de réponse
je souhaite résilier la location de ma boxe 4G. Comment faut-il procèder?
je loue actuellement une boxe 4G du crédit mutuel et je souhaite résilier ce contrat.
Réponses
Bonjour Nicolas,
Votre demande a été prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse, j'ai tenté de vous joindre sur le numéro enregistré sur votre dossier.
N'ayant pas réussi, je vous invite à poursuivre nos échanges en privé.
Un mail va vous être envoyé à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
A tout de suite,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nicolas,
Suite à nos échanges en privé, une réponse complète a été apportée à votre demande.
La procédure pour le renvoi du matériel en location a été communiquée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Combien de temps faut-il pour obtenir l’étiquette de retour?
J’ai fait la résiliation de la box 4g le jour 18/03 et je n’ai pas encore reçu l’étiquette de retour. Combien de temps faut-il attendre jusqu’à ce qu’elle arrive? -
j'ai résilié ma box, mais je n'ai pas recu de bordereau pour la renvoyer
Bonjour, j'ai fais une demande de résiliation de ma box 4G mais je n'ai toujours pas recu de bordereau pour la renvoyer. Merci d'avance pour votre aide. -
Je souhaite renvoyer ma box après le mois de rétractation
Bonjour, suite au fait que votre service ne fonctionne plus correctement chez moi (dégradation progressive du service), j'ai demandé à résilier l'abonnement. cela a été fait...Bonjour Régis, Je vous remercie pour votre intervention. Je vous souhaite une agréable journée. Ikram, Conseillère Assistance Mobile
-
