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Question en attente de réponse

aucun réseau ne fonctionne à Malaga. Pouvez vous l'activer afin que ça fonctionne ?

PASCALE I.
PASCALE I.

PASCALE I.

Niveau
0
13 / 100
points

J'ai activé l'option dans mon forfait pour l'international mais impossible d'avoir du reseau (même quand je l'active en manuel) à Malaga en Espagne. Je vois Movistar, orange, Vodafone... Impossible d'utiliser mon téléphone alors que j'ai bien vérifié, l'option est mentionnée dans mon forfait. Pouvez vous l'activer au plus vite ? Merci Pascale Inisan

Réponse

Amélie B.
Amélie B.

Amélie B.

Niveau
5
12620 / 40000
points
Equipe

Bonjour Pascale,

Afin de retrouver l'usage de votre mobile depuis l'étranger, je vous propose de vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance réseau.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

A tout de suite.

Amélie, Conseillère Assistance Mobile.

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