Bonjour Jacques,
La commande de mobile est impossible sur l'espace client lorsque l'offre détenue est un forfait Cosy. En effet, il doit être renseigné un code lors de la commande du téléphone permettant au client de bénéficier une fois par an gratuitement d'un nouveau mobile et ce, sans réengagement.
Pour la formule Cosy 3h 1Go que vous détenez, vous avez le choix entre un Doro 8040 et un Doro 8031.
Quel est votre choix ?
Dans l'attente de votre retour,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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