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Question en attente de réponse

Bonjour J'ai commandé un nouveau téléphone Dimanche, aucune confirmation d'expédition à ce jour. Qu'en est il svp? Merci

SOPHIE L.
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Bonjour J'ai commandé un nouveau téléphone Dimanche, aucune confirmation d'expédition à ce jour. Qu'en est il svp? Merci

Réponse

Bonjour Sophie,

L'expédition des commandes sont effectuées sur des jours ouvrés.
Le délai de livraison comprend 48 h de préparation + les délais postaux.
Votre commande passée étant un dimanche, la préparation de celle-ci est effectuée à partir d'aujourd'hui.
Vous serez informée de la possibilité de suivre l'évolution de votre commande lorsque qu'elle sera expédiée.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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