Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Cmoment résilier des achats multimédia ?

SANDRA L.
SANDRA L.

SANDRA L.

Niveau
0
17 / 100
points

Plusieurs prélèvements d achats multimédia ?

Réponse

Bonjour Sandra,

Afin de résilier les achats multimédias depuis votre espace client, cliquez sur:

  • FORFAITS ET OPTIONS
  • GERER VOS OPTIONS ET SERVICES
  • Dans le bloc VOS SERVICES DE CONTENU (SMS+, Internet+), cliquez sur RESILIER VOS SERVICES
  • Cliquez sur VALIDER

Vous recevez ensuite un SMS de confirmation.

A très bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?