Question en attente de réponse
Comment changer les coordonnées bancaires?J'ai essayé et sa ne fonctionne pas.
J'ai essayée de le faire via la rubrique mon compte et ensuite "changer les coordonnées bancaires". J'ai essayé de le faire en ligne et sa me marque que sa ne marche pas.
Réponse
Bonjour Orlane,
Dans la mesure où vous rencontrez une anomalie pour changer le compte sur votre Espace Client, nous allons procéder ensemble à la modification.
Je vous envoie immédiatement un message privé par mail pour le faire en toute confidentialité.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G... -
L'activation d'une deuxième carte sim sur mon compte à bloqué ma ligne (carte non provisionnel...).
Je viens de recevoir la carte de la deuxième ligne. J'ai demandé à gérer les deux à partir du même compte. J'ai essayé de l'activer et maintenant ma carte me dit carte sim non... -
Xxxxxxxxxxx
Bonjour. Cette après-midi j ai reçu un SMS stipulant que conformément à ma demande,la portabilite de mon numéro vers NRJ MOBILE avait été annulée. Or je n ai jamais demandé...
-
-
