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j'ai parametre mon mobile mais internet en E et pas de mms
j'ai fait parametrage manuel d'internet et des mms mais internet qu'en E et les mms ne passent pas, j'ai mon forfait chez Cdiscount
Bonjour Patricia,
Est-ce que le logo E est affiché en permanence ou bien voyez-vous de temps à autre le symbole 3G ou 4G s'afficher ?
Pouvez-vous vérifier que le mobile n'est pas en 2G uniquement :
- Paramètres.
- Plus / Plus de réseaux.
- Réseaux Mobiles
- Mode réseau : vous pouvez sélectionne (2G/3G/4G : automatique).
Si après ces vérifications vous êtes toujours en 2G uniquement, pourriez-vous me préciser si vous rencontrez des anomalies de couvertures réseaux ? Par exemple, des difficultés à émettre ou recevoir vos appels ou SMS ?
Merci par avance.
Je reste disponible sur notre fil de discussion.
Bonne fin de journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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