Bonjour Candice,
Après analyse de votre ligne, je constate que celle-ci a été remise en service aujourd'hui suite au règlement de l'avance sur facture effectuée par carte bancaire.
Le délai de remise en service est de 2h maximum après règlement par carte.
Sachez que votre dépassement est lié à de la consommation internet depuis zone 2.
Pour information, la suspension est une mesure de sécurité quand un dépassement inhabituel est observé sur une ligne.
Pour éviter d'avoir de nouveaux ce type de hors-forfait, je vous invite à activer l'option Internationale (blocage web) directement depuis votre Espace client.
Vous trouverez plus d'infos à ce sujet en consultant la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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