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Question en attente de réponse

Comment faire la résiliation de mon forfait mobile depuis l'étranger?

TARAS O.
TARAS O.

TARAS O.

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j'habite plus en France. Je n'ai pas besoin d'avoir un forfait français. Comment puis-je me désabonner(résilier le contrat)? merci

Réponses

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Taras,

Tout d'abord, je vous confirme qu'une résiliation depuis l'étranger est possible. Cela dit, afin de vous communiquer la procédure adaptée à votre cas, je me permets de passer en privé.

Dans ce cadre, je vous invite à vérifier votre boite mail.

A tout de suite.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Taras,

Tous les éléments nécessaires au traitement de votre demande vous ont été communiqués par mail.

Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.

Bonne journée.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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