Bonsoir Régis,
La mise à jour du réseau est autorisé en cas de non-couverture de réseau à l'adresse de référence de votre dossier.
Je vous propose de continuer notre échange par mail.
Une mise en relation avec l'assistance technique est nécessaire qui étudiera votre situation.
Je vous invite à vérifier que mon message ne soit pas dans vos spams.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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