Question en attente de réponse
Probleme Wifi mise a jour (HH40_F8_02.00_07)
Bonjour
J'ai des problèmes de connexion et de wifi avec le modem Alcatel fourni avec l'offre 4g illimitée.
J'ai fait la mise a jour suite a des pertes de réseau qui m'obligeaient a débrancher la box plusieurs fois dans la journée. Mise a jour faite j'ai toujours des problèmes de connexion et maintenant perte de wifi avec redémarrage de box obligatoire. J'ai bien entendu fait plusieurs resets d'usine sans succès.
Je pense que la box a un soucis
Merci de me recontacter
Cordialement
Réponses
Bonjour
- Le bouton Wifi c'est à dire le bouton WPS? Il fonctionne et clignote mais je ne peux pas me connecter.
- Pas de message d'erreur particulier mais je ne peux me connecter avec aucun de mes appareils.
- Le wifi marche malgré le voyant allumé mais se coupe aléatoirement et je suis obligé de débrancher et rebrancher.
Aussi en rentrant ce midi le wifi ne marchait pas et le voyant network clignotait en orange. Apres redémarrage cela remarche mais pour combien de temps?
Bonjour,
J'ai aussi régulièrement des coupures wifi.
ça ne vient pas du réseau mais bien de la box Alcatel car la sim installé sans un ancien téléphone portable en modem wifi ne provoque aucune coupure.
Avec la box par moment je perds le wifi toutes les 30 min d'autres fois c'est toutes les heures.
Il revient tout seul au bout de 30s.
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