Question en attente de réponse
Cmt payer ma facture sans espace client ? ligne resiliée urgent
Bonjour,
Ma ligne nrj mobile a été résiliée suite a des defauts de paiements, comment faire pour payer ma facture sans espace client et pour surtout retrouver l'usage de mon numero de telephone ?
merci
Réponse
Bonjour Kacer,
Lorsque la ligne est résiliée, il n'est plus possible de la réactiver.
Il vous faut tout de même régler le montant de l'impayé s'élevant à 39.60€.
Pour cela, vous avez trois possibilités :
- Envoyer un chèque au Service Client (en précisant son numéro de ligne au dos du chèque),
- Régler par CB en appelant le Service Client,
- Demander la représentation du prélèvement en appelant le Service Client.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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