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Question en attente de réponse

ma portabilité était aujourd'hui, mais certains appel disent que la ligne n'est pas attribuée. que faire ?

JOEL L.
JOEL L.

JOEL L.

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certaine personnes ne peuvent pas me joindre, le message dis que le n° n'est pas attribué.

Réponse

Bonjour Joël,

Je constate que votre ligne s'active, en effet, aujourd'hui de 15h à 19h avec la portabilité de votre numéro. Le délai de mise en place de tous les services est de 48h maximum. Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.

C'est pour cela que certains des appels reçus n'aboutissent pas.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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