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pas de réseau, ma carte sim ne s'active pas?
ma carte sim ne s'active pas? malgré que se soit indiqué dans mon espace client, en date du 12/10/18 nous sommes le 13/10/18 et toujours rien pourtant la date du sms était le 13, par contre sfr coupé le 12 du coup pas de téléphone et ce dernier me sert professionnellement, comment faire?
Réponse
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Bonjour Sébastien,
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
Après analyse de votre ligne, je vous informe que la portabilité a eu lieu ce jour, aussi le 12 octobre 2018, vous avez reçu un sms dans ce sens.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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