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Question en attente de réponse

Modification du Réseau ?

SANDY M.
SANDY M.

SANDY M.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour. Pourriez vous me passer sur le reseau orange svp. Merci. MME Merleau

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sandy,

Je ne constate aucun incident réseau dans votre commune.

La mise à jour des cartes sim sur d'autre réseau n'est autorisé qu'en cas d'anomalie de réseau avérée à votre domicile.

Dans votre cas une analyse doit être effectué à avec l'assistance technique réseau. Ils détermineront si dans votre cas la modification est possible.

Je vous propose de continuer notre échange par mail afin d'obtenir un numéro de rappel.

A tout de suite.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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