Question en attente de réponse
Je souhaite faire valoir mon droit de "Délai de rétractation"
Bonjour,
après 24 heures, la box 4G ne me donne pas satisfaction. Le débit descendant est toujours aussi bas (3 Mbps) alors qu'il est meilleur avec un smartphone (16 Mbps). Même avec un débit de 16 Mps pour SFR cela reste bas quand ma 4G chez Bouygues me donne 90 Mbps.
Je souhaite donc exercer mon droit de "Délai de rétractation" conformément à l’article L121-21 du code de la consommation, pourriez-vous m'envoyer les modalités.
Merci par avance,
Réponses
Bonjour,
Puis je avoir un peu de temps pour réfléchir ?
Que se passe-t-il si au final je décide de garder la box alors que j'ai le bon de retour ?
Encore merci
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