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Question en attente de réponse

nouveau telephone recu sans carte sim?

ELODIE L.
ELODIE L.

ELODIE L.

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bonjour jai bien recu mon nouveau telephone mais je nai toujours pas recu de carte sim nano puis je l'avoir rapidement car je ne peut pas me servir de mon nouveau portable cordialement

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je constate que vous avez procédé à la commande d'une nouvelle carte SIM depuis votre espace client.
Vous la réceptionnerez sous 48h à 72h ouvrés maximum en plus des délais postaux.
A réception, vous devrez l'activer également depuis votre espace client.
Le délai d'activation est de 2h maximum.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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