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Question en attente de réponse

panne de reseau trop recurrente entre wasselonne et strasbourg ?

MARIE NOELLE L.
MARIE NOELLE L.

MARIE NOELLE L.

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bonjour,

cela fait de nombreuses fois voir cela est récurrent... que mon reseau mobile n'existe pas pendant plusieurs heures... en autre encore aujourd'hui entre 14h30 et 17h... etant chef de magasin cela devient très problématique...
j'ai cru comprendre que le reseau utilisé pour ma ligne était SFR... or je peux constaté que ce reseau est vraiment déplorable dans ma zone... lors de trop nombreux appels les conversations sont sacaddées... cela devient très pénible.. n'est il pas possible de passer sur un autre réseau... ???

Réponse

Bonsoir Marie Noelle,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité conforme sur la Commune de WASSELONNE.

Afin d'y apporter une assistance, une mise en relation avec le Service Technique est nécessaire.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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