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Question en attente de réponse

Bonjour, puis-je avoir mon bilan de consommation de plus de 3 mois ? Ce sont les sms qui m’intéresserait. Merci

YANNICK C.
YANNICK C.

YANNICK C.

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Bonjour, je souhaiterais savoir si c’est possible d’accéder au bilan de consommation avant les 3 mois.
En effet j’aimerais avoir le récapitulatif des sms envoyés du mois de juin.
Merci

Réponse

Bonjour Yannick,

Sur votre Espace client, vous pouvez consulter les usages consommés sur les 3 derniers cycles (celui en cours et des 2 dernières factures).
Afin de vous permettre de consulter les SMS envoyés sur le mois de juin, je viens de vous faire parvenir par mail à l'adresse enregistrée sur votre profil, les factures du 18/06/2018 et 16/07/2018 éditées sur votre ligne.
Cet envoi est gratuit et la réception est immédiate.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté

Très bonne journée

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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