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Question en attente de réponse

Pourquoi 10 euros de plus? Ma ligne n'a même pas été coupée !

DRISS M.
DRISS M.

DRISS M.

Niveau
0
98 / 100
points

Pourquoi vous avez ajouté 10 euros sur ma facture à payer? Alors que ma ligne n'a même pas été coupée !

Réponse

Bonjour Driss,

Après vérification, je constate que votre dernière facture a été rejetée. Pour tout rejet de prélèvement, des frais automatiques de 10,00EUR s'ajoutent à la facture suivante.

A bientôt,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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