Question en attente de réponse
Bonjour je n'arrive plus à recevoir de SMS et je ne vois aucune raison à cela pourriez-vous me débloquer svp ?
Pas de détail à ajouter si ce n'est que j'ai bien éteint et rallumé le portable, j'ai aussi enlevé la carte sim tant qu'à faire (puis je l'ai remise) mais rien n'y fait, je ne reçois toujours pas les SMS que je m'envoie depuis mon 2ème portable pour tester et encore moins les SMS de ma banque ce qui est plus problématique.
Réponses
Bonjour,
J'avais bel et bien mis ma carte SIM dans un autre téléphone mais cela n'avait rien changé. Le problème a duré plusieurs heures et c'est 1 ou 2h après avoir posé ma question ici à l'assistance-mobile que les messages que j'aurais dû recevoir sont arrivés.
A l'heure actuelle tout semble être rentré dans l'ordre.
C'est la première fois que cela m'arrive, je reviendrai vers vous si cela se reproduit.
Bonne journée.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne suspendue pendant plus de 2 jours et demi et toujours pas de nouvelle de son rétablissement !
Ma ligne a été suspendue lundi vers midi et je ne l'ai toujours pas retrouvée 56 heures après, c’est scandaleux !!! Plusieurs points ne vont pas : - Vous ne traitez pas les...Bonjour PASCAL, Comme précisé par ma collègue SALMA la remontée a été bien effectué au service concerné. La remise en service de votre ligne est en cours de... -
activer option internationale sur forfait
Bonjour, Pouvez-vous activer l'option internationale avec blocage web sur mon forfait SVP ? Je pars bientôt à l'étranger. Pourquoi ne puis-je le faire depuis l'espace client...Bonjour LOUISE, Votre forfait Cdiscount Mobile 70 Go vous permet d'avoir des appels/SMS/MMS en illimitée en France métropolitaine, depuis l'Union Européenne et les DOM... -
Pourquoi ai-je du hors forfait à Saint martin alors que je ne suis pas censé payer dans les DOM ?
Forfait 20GO Auchan télécoms Pas de SMS à l’arrivée pour prévenir que ça serait payant alors que normalement les SMS/Appel et 5GO sont inclues dans l’UE et les DOM…
-
-
