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Question en attente de réponse

problème technique pour commander une nouvelle carte sim suite à une perte de téléphone?

CYRIL B.
CYRIL B.

CYRIL B.

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Je vous ai contacter hier, j'ai eu une réponse par mail comme quoi je devais donner mon adresse pour la livraison de la nouvelle carte sim suite au problème technique sur le site (impossibilité de commander la carte sim), je n'ai pas de nouvelle? cordialement brutout cyril

Réponse

Bonjour Cyril,

Ma collègue Chloé en en charge de votre demande sur un autre fil de discussion. Elle reviendra vers vous ce jour.

Afin de faciliter les échanges, nous vous invitons à ne pas ouvrir de nouveau fil de discussion. Un conseiller est en charge de votre demande et reviendra vers vous à plus vite.
Merci de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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