Question en attente de réponse
Accès VPN professionnels impossible
Bonjour,
Je n'arrive pas à accéder à mon VPN avec mon forfait, y'a t il des restrictions sur les forfait 4g ? Est ce possible de me débloquer l'accès svp ? La connexion s'établit mais l'accès à l'interface Web de mon serveur est bloqué.. Merci à vous :)
Réponses
Bonjour Arthur,
Je ne peux pas vous confirmer que l'utilisation de réseau VPN est restreint sur nos offres.
Je vous propose de vous mettre en relation avec l'assistance technique réseau qui pourra vous donner des informations complémentaires sur cette utilisation.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Réponse de l'assistance technique, pas possible... Pourtant d'autres clients on eu une réponse différente.. Pas grave je tenterai un autre opérateur. Merci Sarah pour la réponse rapide et le professionnalisme, je remercie moins l'assistance technique qui n'a rien fait..
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
-
