Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne trouve pas la rubrique "CIC Mobile & Vous" pour suivre le colis" ?

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

Niveau
0
10 / 100
points

vous envoyez un sms pour suivre la livraison, mais sur le site, pas de rubrique???

Réponse

Bonjour Alain,

En effet votre commande de votre iPhone 7 est prise en charge pour la livraison par le transporteur Speed Distribution. Vous ,'aurez pas de lien pour le suivi comme c'est le cas pour les commandes transmises à la Poste en colissimo.

Les commandes dont la livraison se fait en région Parisienne le transporteur est Speed Distribution. Celui-ci ne dispose pas de lien de suivi de livraison.

Néanmoins, je peux vous confirmer que a été pris en charge par le transporteur le 16/10 et aujourd'hui en cours de livraison. La prochaine étape est la distribution à votre agence CIC.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?