Lorsqu'on m'appelle, mon interlocuteur tombe directement sur ma messagerie. Il doit me rappeler aussitot une deuxième fois afin d'avoir une sonnerie et que je puisse répondre. Je reste dans l'attente de votre réponse, merci.
Bonjour Lisa, Pour résoudre l'anomalie que vous rencontrez, je vous invite à effectuer la manipulation ci- après :
Accéder à votre clavier numérique et saisissez : # # 002 #
Appuyer sur la touche pour émettre un appel.
Cette manipulation permet de désactiver les renvois d'appels vers le répondeur, lorsque les correspondants tombent directement sur le répondeur sans message d'erreur en particulier. Si, malgré cette manipulation, le problème est toujours présent, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile. Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt. Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour,
Suite à ma question concernant ce bug vous répondez toujours la méme chose, éteindre, reconfigurer.....retirer carte sim.... Or j ai tout essayé et ai demandé à l...
Depuis le début de la semaine je n'ai plus de réseau sur la ligne RER A entre Nanterre pref et auber alors que la 4g apparaît bien. C'est particulièrement handicapant...
bonjour le 0781251323(ma femme) ne reçois pas les photos des autres opérateurs le 0675991211(le mien)na pas de problème j'ai interverti les carte sim. du 0781251323 sur le...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.