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Question en attente de réponse

Lorsqu'on m'appelle on tombe de suite sur la messagerie on doit me rappeler une deuxième fois pour que ca sonne?

LISA R.
LISA R.

LISA R.

Niveau
0
2 / 100
points

Lorsqu'on m'appelle, mon interlocuteur tombe directement sur ma messagerie. Il doit me rappeler aussitot une deuxième fois afin d'avoir une sonnerie et que je puisse répondre. Je reste dans l'attente de votre réponse, merci.

Réponse

Bonjour Lisa,
Pour résoudre l'anomalie que vous rencontrez, je vous invite à effectuer la manipulation ci- après :

  • Accéder à votre clavier numérique et saisissez : # # 002 #
  • Appuyer sur la touche pour émettre un appel.
  • Cette manipulation permet de désactiver les renvois d'appels vers le répondeur, lorsque les correspondants tombent directement sur le répondeur sans message d'erreur en particulier.
    Si, malgré cette manipulation, le problème est toujours présent, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
    Je vous souhaite un bon après-midi et à bientôt.
    Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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