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Cette question a été résolue

impossible d'émettre des messages sortants et entrants ?

PATRICK D.
PATRICK D.

PATRICK D.

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points

je ne peux plus émettre des messages ni entrant ni sortant

Bonjour Patrick,
Pour que vous puissiez à nouveau envoyer et recevoir vos messages, je vous invite à vérifier le n° du centre de messagerie SMS, dans votre mobile.
Voici la manipulation pour votre Samsung Galaxy Ace 4 :

  • Appuyez sur MESSAGES
  • Appuyez sur OPTIONS (les 3poinst situés en haut à droite de votre écran)
  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur PARAMÈTRES SMS
  • Appuyez sur CENTRE DE MESSAGE
  • A l'aide du CLAVIER NUMÉRIQUE, saisissez : +33771090909

    • Appuyez sur OK
    • Votre configuration est terminée !

      • Appuyez sur la touche MAISON pour revenir à l'écran d'accueil et je vous invite à faire un test d'envoi et de réception d'un sms.
      • Si, malgré cette manipulation, l'anomalie est toujours présente, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
        Bon après-midi et à bientôt.
        Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
        ----------------------------
        Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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