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Probleme de reseau dans ma zone geographique?

PATRICIA F.
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Bonjour, j'ai changé d'opérateur, on m'avait prévenu que je passerai sur le réseau SFR, seulement ici sur st Laurent D'arce, il n'y a que le réseau orange qui fonctionne, ayant souscris à 3 offres nrj mobile en même temps, je demande (comme me la assurer le service commande) à basculer sur le réseau orange pour ses 3 lignes. Pourriez vous faire le nécessaire? C'est assez urgent vu ma profession. En vous remerciant

Julien B.
Julien B.

Julien B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Patricia,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

Je vous souhaite une bonne après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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