Question en attente de réponse
reseau mobile et internet inexistant
Mon mari en déplacement a Milan ne peux recevoir, emettre des appel ainsi que ce connecter à internet.
Réponse
Bonsoir Mathilde,
Après vérification sur votre ligne, je constate que vous avez pris contact avec le service technique en date du 17/10/2018.
Afin de retrouver le réseau étranger, des manipulations ont été communiquées, n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si l'anomalie persiste.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile.
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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