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Cette question a été résolue
Bonjour je souhaite modifier ma date de prélèvement au 4 de chaque mois est ce possible?
Merci
Bonjour Noemie,
La modification de la date de prélèvement est un service payant facturé 5€.
Une fois la modification effectuée, vous recevrez un SMS de confirmation.
Vous conservez votre date de remise à zéro du forfait au 30 de chaque mois ainsi que la date d'édition de vos factures au 2 de chaque mois.
La modification sera effective pour la prochaine facture.
Je peux vous proposer une date de prélèvement entre le 5 et le 20 de chaque mois.
Merci d'avance de votre retour.
Bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Pour le 5 c'est parfait merci
Pour le 5 ce serait parfait
Bonjour Noemie,
Je vous remercie de votre retour.
J'ai procédé à la modification de votre date de prélèvement. Elle passe au 5 de chaque mois.
De ce fait, la prochaine facture qui sera éditée aux alentours du 2 novembre sera prélevée sur votre compte vers le 5 novembre.
Un SMS de confirmation vous a été envoyé.
Je vous souhaite un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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