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Web illimité ?

RKIA K.
RKIA K.

RKIA K.

Niveau
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points

Bonjour
J’ai une offre 4G Box illimité. Cependant dans mon espace client c’est marqué 1000Go puis débit réduit ??!? C’est quoi ce problème ?

Réponse

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Rkia,

Je vous rassure votre offre BOX 4G est bien une offre illimitée. Vous avez déjà utilisée 309 GO sur cette offre.

Il s'agit d'une contrainte d'affichage du suivi consommation sur les espaces clients.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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