Cette question a été résolue
je n'ai pas la rubrique "Facture" sur mon espace client cela est t-il normal ?
Je n'ai pas la rubrique "Factures" sur mon espace clients, je ne comprend pas pouvez vous s'il vous me les transmettre par mail ?
Bonjour Lahcen,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Si vous souhaitez toujours recevoir par mail certaines factures, je vous invite à me préciser la date des factures souhaitées.
Dans cette attente, je vous souhaite un très bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Lahcen,
L'accès à vos factures depuis l'espace est bloqué car votre niveau d'accès est en statut ''Restreint ''. Cela signifie que seul le titulaire de la ligne à accès aux factures.
Si vous souhaitez recevoir par mail certaines factures, je vous invite à me préciser la date des factures souhaitées.
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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