Question en attente de réponse
comment changer mon iban suite changement de compte bancaire
bonjour,
il m'est impossible de changer mon iban via mon compte.
j'ai changer de compte bancaire, comment est il possible de changer l'iban??
merci
Réponse
Bonjour Marc Antoine,
En effet, il est possible de modifier vos coordonnées bancaires depuis votre espace client uniquement à partir d'un mois d'ancienneté, soit au 24/10/2018.
En attendant, nous pouvons le valider au service client.
Dans ce cas, je vous invite à poursuivre cet échange par mail afin que vous puissiez me communiquer votre nouveau RIB.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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