Question en attente de réponse
Ou en est la résiliation de ma ligne 07********?
Je vous informe que je n'ai pas de nouvelles de vos services suite a la demande de résiliation de ma ligne (envoi d'une lettre recommandé avec accusé réception), je vous informe qu'après paiement de ma dernière facture, je fait bloquer les prélèvements de votre part. Cordialment
Réponse
Bonjour Maxime,
Après vérification, votre ligne est en cours de résiliation.
Nous avons réceptionné votre demande le 15 octobre 2018 et le délai de prise en compte est de 7 jours après réception du courrier.
De ce fait, la résiliation sera effective le 22 octobre 2018.
Je vous invite à laisser passer le prélèvement afin d'éviter les frais de rejet.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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